Các công ty logistics hoạt động như thế nào? Tiêu chí chọn đối tác uy tín

Hoạt động logistics ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các mắt xích của chuỗi cung ứng, từ sản xuất đến phân phối hàng hóa. Khi yêu cầu về tốc độ giao hàng, khả năng kiểm soát chi phí và tính linh hoạt trong vận hành ngày càng cao, nhiều doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với các công ty logistics để tối ưu hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vậy công ty logistics là gì, cung cấp những dịch vụ nào và doanh nghiệp nên lựa chọn đối tác logistics dựa trên những tiêu chí nào? Hãy cùng SG Sagawa Vietnam tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

1. Công ty logistics là gì? Vai trò trong chuỗi cung ứng

Công ty logistics là doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ liên quan đến vận chuyển, kho bãi, khai báo hải quan, phân phối và quản lý chuỗi cung ứng. Tùy theo mô hình hoạt động, doanh nghiệp có thể cung cấp từng dịch vụ riêng lẻ hoặc giải pháp logistics trọn gói.

Công ty logistics hỗ trợ doanh nghiệp quản lý vận chuyển, kho bãi và phân phối hàng hóa hiệu quả. 

Xem thêm: Vận chuyển container lạnh: Quy trình, chi phí và lưu ý A-Z 

Giá trị của một công ty logistics không chỉ nằm ở việc thực hiện từng dịch vụ riêng lẻ mà còn ở khả năng tổ chức, điều phối và đồng bộ toàn bộ hoạt động logistics trong chuỗi cung ứng. Thay vì làm việc với nhiều đơn vị ở từng công đoạn, doanh nghiệp có thể phối hợp thông qua một đầu mối thống nhất, giúp quá trình vận hành được kiểm soát chặt chẽ và giảm thiểu những phát sinh trong quá trình giao nhận. 

2. Các công ty logistics cung cấp những dịch vụ gì?

Tùy theo năng lực và phạm vi hoạt động, mỗi công ty logistics có thể cung cấp một hoặc nhiều nhóm dịch vụ khác nhau. Dưới đây là những dịch vụ phổ biến mà doanh nghiệp thường sử dụng. 

2.1. Giao nhận vận tải quốc tế (freight forwarding)

Đây là một trong những dịch vụ cốt lõi của nhiều công ty logistics. Dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế bao gồm việc tổ chức và điều phối hoạt động vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, đường hàng không, đường bộ xuyên biên giới hoặc đa phương thức. Các công ty logistics sẽ hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn tuyến vận chuyển phù hợp, đặt chỗ với hãng tàu hoặc hãng hàng không và theo dõi lô hàng trong suốt hành trình.

Công ty logistics điều phối vận tải quốc tế bằng đường biển, đường hàng không và vận tải đa phương thức. 

Xem thêm: Thông tin tổng quan về dịch vụ vận tải đường biển quốc tế 

2.2 Dịch vụ khai báo hải quan và hỗ trợ thủ tục thông quan

Hoạt động xuất nhập khẩu đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ nhiều quy định liên quan đến hải quan, chứng từ và chính sách quản lý hàng hóa.

Các công ty logistics thường hỗ trợ:

• Tư vấn mã HS (HS Code) phù hợp với từng mặt hàng.
• Chuẩn bị và kiểm tra bộ chứng từ xuất nhập khẩu.
• Thực hiện khai báo hải quan điện tử.
• Hỗ trợ kiểm tra chuyên ngành khi cần thiết.
• Thực hiện các thủ tục thông quan theo quy định.

2.3. Dịch vụ kho bãi (Warehousing) 

Nhiều công ty logistics đầu tư hệ thống kho bãi nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trữ, quản lý và phân phối hàng hóa của doanh nghiệp.

Các dịch vụ kho bãi phổ biến gồm:

• Cho thuê kho tổng hợp, kho lạnh, kho ngoại quan và kho CFS.
• Quản lý tồn kho bằng hệ thống WMS.
• Fulfillment: xử lý đơn hàng, đóng gói, dán nhãn và phân loại hàng hóa.
• Phân phối hàng hóa đến khách hàng, đại lý hoặc trung tâm bán lẻ.

Công ty logistics cung cấp dịch vụ kho bãi, quản lý tồn kho và phân phối hàng hóa đến khách hàng.

Xem thêm: Dịch vụ kho bãi trọn gói, chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí - SG Sagawa Vietnam 

2.4. Chuyển phát nhanh (Express Services)

Dịch vụ chuyển phát nhanh đáp ứng nhu cầu vận chuyển chứng từ, bưu phẩm và hàng hóa với thời gian giao nhận nhanh trong nước hoặc quốc tế. Tùy theo yêu cầu về thời gian và điểm đến, doanh nghiệp có thể lựa chọn các hình thức chuyển phát tiêu chuẩn, chuyển phát nhanh hoặc hỏa tốc. Nhiều công ty logistics còn cung cấp hệ thống theo dõi hành trình (Track & Trace), giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát trạng thái đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển.

2.5. Vận tải nội địa (Domestic Transportation) 

Vận tải nội địa là dịch vụ kết nối hàng hóa giữa nhà máy, kho bãi, trung tâm phân phối và khách hàng trên phạm vi toàn quốc. Tùy theo loại hàng hóa và yêu cầu vận chuyển, doanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều phương thức như:

• Vận tải đường bộ.
• Vận tải đường sắt.
• Vận tải đường thủy nội địa.
• Vận tải đa phương thức.

2.6. Dịch vụ dọn chuyển (Removal Services) 

Dịch vụ dọn chuyển (Removal Services) hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân di dời tài sản đến địa điểm mới một cách an toàn và hiệu quả. Các công ty logistics có thể cung cấp nhiều loại hình dọn chuyển như chuyển nhà, chuyển văn phòng, chuyển kho xưởng và vận chuyển máy móc, thiết bị chuyên dụng.

Dịch vụ Removal Services giúp doanh nghiệp và cá nhân di dời tài sản an toàn, hiệu quả. 

Xem thêm: Dịch vụ dọn chuyển trọn gói uy tín tại Việt Nam 

Tùy theo nhu cầu, dịch vụ thường bao gồm khảo sát hiện trạng, lập phương án di dời, đóng gói, tháo lắp, bốc xếp, vận chuyển và sắp xếp tài sản tại địa điểm mới. Quy trình được lên kế hoạch bài bản giúp hạn chế gián đoạn hoạt động, đảm bảo an toàn cho tài sản và tối ưu thời gian triển khai.

2.7. Dịch vụ đại lý (Agency Services) 

Một số công ty logistics còn cung cấp dịch vụ đại lý nhằm hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến vận tải và xuất nhập khẩu. Tùy theo phạm vi dịch vụ, doanh nghiệp logistics có thể hỗ trợ đặt chỗ với hãng tàu, hãng hàng không, phối hợp với mạng lưới đại lý quốc tế, xử lý chứng từ và điều phối hoạt động giao nhận hàng hóa. Điều này giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn khi mở rộng hoạt động thương mại quốc tế.

2.8. Dịch vụ 3PL và quản lý chuỗi cung ứng

3PL (Third-Party Logistics) là mô hình doanh nghiệp thuê ngoài một phần hoặc toàn bộ hoạt động logistics cho nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Ngoài vận chuyển và lưu kho, các công ty logistics 3PL còn hỗ trợ quản lý đơn hàng, kiểm soát tồn kho, phân phối và tối ưu vận hành chuỗi cung ứng. Đây là giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhằm giảm chi phí đầu tư hạ tầng và tập trung nguồn lực vào hoạt động kinh doanh chính.

3. Phân loại các công ty logistics trên thị trường (1PL - 4PL)

Các công ty logistics thường được phân loại theo mức độ tham gia vào chuỗi cung ứng, từ việc doanh nghiệp tự thực hiện hoạt động logistics đến mô hình quản lý toàn diện. Mỗi mô hình có phạm vi dịch vụ, mức độ hỗ trợ và đối tượng khách hàng phù hợp với những nhu cầu khác nhau. 

Trong thực tế, việc lựa chọn mô hình logistics phụ thuộc vào quy mô, đặc điểm chuỗi cung ứng và mục tiêu vận hành của từng doanh nghiệp. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường lựa chọn 3PL để tối ưu nguồn lực, trong khi 4PL phù hợp với những doanh nghiệp cần quản lý chuỗi cung ứng trên quy mô lớn hoặc nhiều thị trường.

Xem thêm: Chuỗi cung ứng lạnh (Cold Chain) là gì? Tất tần tật thông tin bạn cần biết 

4. Tiêu chí đánh giá và lựa chọn công ty logistics uy tín cho doanh nghiệp

4.1. Kinh nghiệm và năng lực vận hành thực tế

Doanh nghiệp nên ưu tiên các công ty logistics có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải, kho bãi và quản lý chuỗi cung ứng. Kinh nghiệm thực tế giúp đơn vị logistics hiểu rõ đặc thù của từng ngành hàng, đồng thời có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành. .

4.2. Hệ thống kho bãi và mạng lưới vận chuyển

Hạ tầng logistics là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ và tốc độ giao nhận hàng hóa. Một công ty logistics uy tín cần sở hữu hoặc có khả năng kết nối với hệ thống kho bãi, phương tiện vận tải và mạng lưới đối tác rộng khắp. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian vận chuyển, giảm chi phí lưu kho và nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu phân phối hàng hóa tại nhiều khu vực khác nhau.

4.3. Ứng dụng công nghệ trong quản lý logistics

Xu hướng logistics hiện đại ngày càng gắn liền với công nghệ. Doanh nghiệp nên ưu tiên các công ty có hệ thống quản lý kho (WMS), quản lý vận tải (TMS) hoặc khả năng theo dõi hàng hóa theo thời gian thực. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ giúp tăng tính minh bạch mà còn hỗ trợ kiểm soát tồn kho, truy xuất dữ liệu và giảm thiểu sai sót trong quá trình vận hành.

Công ty logistics ứng dụng hệ thống WMS và TMS để quản lý kho, vận tải và theo dõi hàng hóa theo thời gian thực. 

Xem thêm: Quản lý kho hàng hiệu quả: Nâng cao kiểm soát & tối ưu chi phí 

4.4. Khả năng cung cấp dịch vụ logistics tích hợp

Doanh nghiệp có thể ưu tiên những đơn vị có khả năng mở rộng dịch vụ theo nhu cầu phát triển, giúp duy trì sự đồng bộ trong quá trình vận hành và giảm thời gian phối hợp giữa các bên liên quan. Mô hình One-Stop Logistics giúp tối ưu quy trình vận hành, giảm chi phí phối hợp và nâng cao hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng.

4.5. Chất lượng dịch vụ và khả năng hỗ trợ khách hàng

Một công ty logistics chuyên nghiệp cần có quy trình làm việc rõ ràng, đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và khả năng hỗ trợ khách hàng nhanh chóng khi phát sinh sự cố. Doanh nghiệp nên tham khảo đánh giá từ khách hàng hiện tại, các dự án đã thực hiện hoặc các chứng nhận chất lượng để có cơ sở đánh giá mức độ uy tín của đơn vị cung cấp dịch vụ.

Công ty logistics uy tín với quy trình vận hành hiệu quả và dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng

5. Xu hướng phát triển của các công ty logistics tại Việt Nam

Ngành logistics Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ nhờ sự tăng trưởng của thương mại điện tử, xuất nhập khẩu và nhu cầu tối ưu chuỗi cung ứng.

Một số xu hướng phát triển của các công ty logistics nổi bật hiện nay gồm:

• Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và tự động hóa.
• Phát triển dịch vụ logistics tích hợp và One-Stop Logistics.
• Mở rộng hệ thống kho thông minh và kho lạnh.

Kho lạnh là xu hướng phát triển của các công ty logistics hiện nay.

Xem thêm: Dịch vụ cho thuê kho lạnh uy tín, chuyên nghiệp tại TP. HCM 

• Tăng cường khả năng theo dõi và quản lý dữ liệu theo thời gian thực.
• Phát triển logistics xanh và tối ưu phát thải trong vận hành.

Những xu hướng này đang góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của các công ty logistics và mang lại nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ.

6. SG Sagawa Vietnam - Công ty logistics cung cấp giải pháp One-Stop tại Việt Nam

SG Sagawa Vietnam cung cấp giải pháp One-Stop Logistics, đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp từ vận chuyển, kho bãi đến xuất nhập khẩu và quản lý chuỗi cung ứng. Với mạng lưới logistics trong nước và quốc tế cùng quy trình vận hành đồng bộ, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoạt động logistics và nâng cao hiệu quả vận hành.

SG Sagawa Vietnam - công ty logistics uy tín, chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Các dịch vụ logistics tại SG Sagawa Vietnam gồm:

• Dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế bằng đường biển, đường hàng không và vận tải đa phương thức.
• Dịch vụ khai báo hải quan và hỗ trợ thủ tục xuất nhập khẩu.
• Dịch vụ kho bãi, lưu trữ và quản lý hàng hóa bằng hệ thống WMS, kết hợp các dịch vụ giá trị gia tăng (Value-Added Services) như đóng gói, dán nhãn, phân loại hàng hóa và fulfillment. 
• Dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế, đáp ứng nhu cầu vận chuyển chứng từ, bưu phẩm và hàng hóa với thời gian giao nhận nhanh. 
• Dịch vụ chuỗi cung ứng lạnh (Cold Chain), bao gồm lưu trữ, vận chuyển và phân phối hàng hóa yêu cầu kiểm soát nhiệt độ như thực phẩm, mỹ phẩm và các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ.
• Dịch vụ vận tải nội địa và phân phối hàng hóa trên toàn quốc.
• Dịch vụ dọn chuyển văn phòng, chuyển kho xưởng và vận chuyển hàng dự án.
• Dịch vụ đại lý (Agency Services), hỗ trợ điều phối vận tải, đặt chỗ với hãng tàu, hãng hàng không và phối hợp với mạng lưới đối tác trong nước và quốc tế. 
• Giải pháp One-Stop Logistics, tích hợp nhiều dịch vụ trong một quy trình đồng bộ, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả.

Liên hệ ngay với SG Sagawa Vietnam nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một công ty logistics có khả năng cung cấp giải pháp trọn gói từ kho bãi, vận tải đến xuất nhập khẩu:

• Email: contact@sgh-global.com
• Hotline: 1900545596
• Website: https://www.sagawa-vtm.com.vn/
• Facebook: https://www.facebook.com/SagawaVietnam

Có thể bạn quan tâm: 

• Kho tổng hợp là gì? Khi nào nên thuê, ưu và nhược điểm
• Thuê xe đông lạnh chở hàng: Chi phí, tải trọng và lưu ý 
• Vận chuyển hàng đông lạnh đúng chuẩn: Quy trình và lưu ý